Aviso de Privacidad
Última actualización: 25 de enero de 2026
1. Introducción
En Silqexo — М’яка витривалість ("nosotros", "nuestro"), su privacidad es de suma importancia. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y otras regulaciones aplicables. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Silqexo — М’яка витривалість es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección "Contacto" al final de este documento.
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
- Información proporcionada directamente por usted: Incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione al registrarse, llenar un formulario o comunicarse con nosotros.
- Información recopilada automáticamente: Al interactuar con nuestro sitio web, recopilamos datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
- Información de Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el rendimiento del sitio y para fines publicitarios.
5. Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para proveer los servicios que ha solicitado, gestionar su cuenta y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos para fines específicos, como el envío de boletines informativos o el uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestra plataforma, realizar análisis estadísticos y prevenir el fraude, siempre que nuestros intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
6. Sus Derechos ARCO
De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales. A continuación se describen:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
- Cancelación: Solicitar que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud a través de los canales indicados en la sección "Contacto".
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos:
- Responsable: Silqexo — М’яка витривалість
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +52 22 4310 104
- Dirección: Мексика, Пуебла